Services de la vie quotidienne

Chez ZEN À DOMICILE, votre intérieur est pris en main par nos intervenants chaleureux, aimables et polyvalents. Ce sont de véritables experts du nettoyage et de l'entretien. Ils vous aideront à faire face aux réalités de la vie quotidienne.

Ainsi, vous pourrez vous détendre paisiblement et allouer plus de temps à vos passions et loisirs. Linge, vaisselle, repassage, préparation des repas : il n'est pas toujours évident de tout faire soi-même et nous le comprenons.

Notre personnel vous procure hygiène et confort en fonction de vos besoins pour rendre votre vie sereine à chaque instant. Nos intervenants vous apporteront un appui moral avec tact et discrétion en respectant les lois qui régissent notre métier tel que le secret professionnel, par exemple. Par le biais de rencontres régulières, nos coordinateurs s'assureront que le service reçu correspond bel et bien à vos besoins.

Afin de répondre à vos attentes et vous offrir la prestation la plus personnalisée possible, nous recueillons tous vos besoins dès ses débuts. Ensuite, nous sélectionnons avec soin un(e) intervenant(e) digne de confiance. Restez zen où que vous habitiez en optant pour nos services à domicile de qualité !

Services à la famille

Nos services à la famille à domicile comprennent la garde d'enfants de moins de 3 ans et plus, l'assistance administrative, l'aide dans les tâches ménagères et bien plus encore.

Vous en avez assez de courir partout toute la journée ? Que vous ayez besoin de faire garder vos enfants pour un séminaire à l'étranger, pendant leurs vacances scolaires ou tous les jours après l'école, nos professionnels de la petite enfance sont à votre disposition pour venir les garder dans la joie et la bonne humeur.

Ils mettront en place des activités variées et aideront vos enfants à faire leurs devoirs. Ainsi, vous pourrez vous focaliser sur vos impératifs professionnels à 100 % en sachant que vos enfants sont en sécurité aux côtés d'une personne de confiance. Par conséquent, vous pourrez aussi mieux profiter de votre petite tribu une fois à la maison.

Nos aides ménagères pourront également vous soutenir dans la gestion des tâches ménagères comme le ménage, le repassage, la préparation des repas, le nettoyage des vitres… Nous embauchons des personnes compétentes, discrètes et qualifiées.

Une fois dans notre équipe, nous leur proposons différentes formations pour qu'elle puisse acquérir de nouvelles compétences.

Votre nounou s'adaptera à votre mode de vie pour devenir très vite une aide indispensable à votre vie familiale et respectera les règles strictes qui régissent le métier d'aide à domicile. Enfin, un suivi sera assuré par notre responsable de secteur dans le souci permanent de vous satisfaire. Contactez-nous vite pour obtenir un devis en moins de 48h.

Services aux personnes âgées, dépendantes, handicapées

Quel tar de se rendre au supermarché chaque semaine pour y faire ses courses ! Nos services d'accompagnement aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap situé en Martinique vous accompagnent dans toutes vos aventures.

Nos intervenants sont souriants, sympathiques et respectueux. Ils vous permettront de transformer vos difficultés en plaisirs.

À un certain âge, on souhaite parfois ne pas conduire trop longtemps et... c'est bien normal ! Si vous recherchez une personne compétente pour vous emmener acheter vos plantes ou visiter un musée, notre équipe s'en donnera à cœur joie. Et si vous avez besoin d'une assistance permanente dans la réalisation des gestes quotidiens, notre service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Nous connaissons vos besoins et prenons soin de nous y adapter de la meilleure manière.

Nos salariés sont pour la plupart diplômés d'état d'auxiliaire de vie sociale, d'un BEP CSS ou d'une autre certification du secteur médico-social.

En outre, ils bénéficient systématiquement d'une formation aux premiers secours pour pouvoir vous venir en aide en cas d'urgence. Votre quotidien est entre de bonnes mains. Ménage, repassage, collecte et livraison de repas et de courses, jardinage, surveillance, aide au coucher, au lever ou à la toilette : nos services à la vie quotidienne sont nombreux.

Faire appel à une aide à domicile est également un excellent moyen de retrouver une vie sociale active.

Activités culturelles, créatives et sportives seront de nouveau à votre portée. Nos intervenants sont bien évidement tous diplômés du permis de conduire. En toute sécurité donc, ils vous escorteront dans tous vos transferts et déplacements à l'extérieur ou iront chercher vos enfants à l'école. Ils vous prépareront des repas simples et équilibrés, adaptés à votre régime spécifique et pourront aussi s'occuper de vos démarches administratives.

Vous n'aurez plus à vous faire de soucis à propos de votre prochain rendez-vous chez le médecin. Votre aide à domicile vous en parlera directement. Restez zen et heureux à chaque minute. Appelez-nous vite et obtenez un devis gratuit.

Déroulement d'une intervention à domicile

  1. Pour la première intervention, les présentations entre bénéficiaire et intervenant seront faites avant la prestation.
  2. Nous prenons en compte les données du jour et les intégrons dans le programme de la séance.
  3. Chaque intervention est conclue par les formalités administratives nécessaires : fiches de présence ou pointage.
  4. Le point est fait à chaque fin d'intervention afin de préparer le contenu de la prestation suivante et les éventuels aménagements (avec, au besoin, un cahier de liaison).

S'il y a absence, retard ou imprévu, le bureau référent doit être prévenu.Afin de faire évoluer l'intervention en fonction de votre problématique, vous pouvez contacter directement notre secrétariat.

Mandataire ou prestataire ?

Prestation de services (service prestataire):

ZEN À DOMICILE est l'employeur de votre intervenant et donc totalement responsable des services rendus. Elle est responsable du recrutement, de la rémunération et de la formation dans la mesure de ses besoins.

Placement de travailleurs (service mandataire):

Vous êtes l'employeur de votre intervenant et nos services se chargent des démarches administratives afférentes.